A.　チェックインは16:00～、チェックアウトは10:00です。

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お部屋は全てセルフチェックインです。ロビーなどもございませんので深夜でもチェックインが可能です。
​アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどは基本的にご案内が難しいですが、対応可能な場合もございますのでご希望の時間などもあわせて各サイトのお問い合わせやチャットでご確認ください。

A.　基本的にはお荷物のお預かりは10:30からでしたら可能です。

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しかし、清掃スケジュールの都合でお部屋が清掃前でスタッフが到着していない場合があります。

前のゲスト様の利用後で未清掃の状態ですので、お部屋の中には入らないようにお願い申し上げます。

スタッフがいない場合はドアを開けて玄関に荷物のみを置き、そのまま鍵を閉めキーボックスに戻してください。
​スケジュールの都合で稀にお荷物のお預かりができない場合もございますので、各サイトのお問い合わせやチャットでご確認ください。

A.　全部屋共通でご準備しているアメニティは下記の通りです。

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・シャンプー　・リンス　・ボディーソープ　・ハンドソープ　・歯ブラシセット（人数分）

・バスタオル+ミニタオル（人数分）　・ドライヤー　

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・基本的な調理器具（包丁、まな板、フライパン、鍋など）　・カトラリー、箸　・ケトル　・電子レンジ　・冷蔵庫　・食器用洗剤

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・洗濯用洗剤　・ハンガー　・物干しスタンド　・アイロン　・掃除機​

A.　電話対応で可能な言語は日本語のみです。
日本語以外の言語でお問い合わせの場合はメールでご連絡ください。

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